中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位觀眾，大家晚上好！我是京東工業(yè)品的丁德明。非常高興受網(wǎng)來學(xué)院的邀請錄制今天的公開課程。

隨著抗擊疫情戰(zhàn)役的深入，有序恢復(fù)正常生產(chǎn)、保障社會經(jīng)濟秩序，成為全社會關(guān)注的重點。2月10日起，各地陸續(xù)進入復(fù)工階段。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)運營場景中存在大量密集接觸，對復(fù)工后的防疫保護舉措提出了很高的要求；另一方面，由于大量線下供應(yīng)商和門店依然處于未復(fù)工或陸續(xù)復(fù)工的狀態(tài)，加之受限的物流運力，生產(chǎn)經(jīng)營物資如何及時補齊到位成為亟待解決的核心問題。

疫情之下，如何安全復(fù)工并恢復(fù)有序生產(chǎn)運營成為企業(yè)面臨的大考。京東企業(yè)業(yè)務(wù)率先攜手合作伙伴們發(fā)起“企業(yè)復(fù)工保障計劃”，從生產(chǎn)運營物資的快速尋源保障、安全防疫的多場景服務(wù)、員工愛心關(guān)懷等多維度為企業(yè)提供技術(shù)、資源支持，在推動“復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮”中發(fā)揮了重要作用。我們希望通過今天公開課，幫助大家了解京東是如何通過智能采購技術(shù)，在疫情期間，累計為131萬企業(yè)客戶提供快速、安全、高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)護航服務(wù)。

今天課程的主要內(nèi)容主要分為五個部分：第一部分是特殊時期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的哪些挑戰(zhàn)；第二部分是復(fù)工后企業(yè)物資保障工作主要包括哪些內(nèi)容；第三部分是京東聯(lián)合合作伙伴發(fā)起的“企業(yè)復(fù)工保障計劃”具體是什么；第四部分會分享一個簡單的案例；第五部分是京東SaaS專屬平臺的一些介紹。 

特殊時期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn) 

首先看一下特殊時期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨著哪些挑戰(zhàn)。

2月29日，中采已經(jīng)發(fā)布了最新的PMI指數(shù)35.7%，這個也成了2月29日的一個熱點?？吹綇?005年有PMI指數(shù)統(tǒng)計以來，已經(jīng)到達了歷史的最低值，甚至比2008年11月的38.8%還要低。但其實大家針對這個PMI指數(shù)也不必有太大的恐慌，為什么？因為疫情屬于是短期的快速沖擊，所以我們對經(jīng)濟的增長也不應(yīng)該過多的悲觀。目前看，隨著防疫進入下半場，企業(yè)的重心也都變成了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，其實我們3月份可以預(yù)估PMI還是能夠大幅度回升的。

我們再看一下PMI產(chǎn)生品的庫存，其中發(fā)現(xiàn)在大型企業(yè)和中小型企業(yè)出現(xiàn)兩極分化的情況。大型企業(yè)的PMI產(chǎn)生品庫存是52.7%，而小型企業(yè)只有37.7%。原因其實很簡單，是因為現(xiàn)在各大類型的企業(yè)采購量出現(xiàn)了明顯的下降，大型企業(yè)加快了消耗原材料的庫存，而產(chǎn)生了庫存的備用上升，經(jīng)濟壓力其實對于大眾小型企業(yè)來說都是很大的，只是可能方式方法不一樣。大型企業(yè)更多的是如何把這些商品銷售出去，而小型企業(yè)可能是整個運營的經(jīng)濟壓力都是比較大的。

我們再看一下生產(chǎn)經(jīng)營的活動預(yù)期。其中，大型企業(yè)要優(yōu)于目前的中型和小型企業(yè)。我們再看一下制造企業(yè)的開工率，其中粗鋼年產(chǎn)量200萬到600萬噸企業(yè)的開工率相對說要遠低于年產(chǎn)量大于600萬噸企業(yè)的開工率。

同時，國內(nèi)焦化企業(yè)的開工率也表現(xiàn)出同樣的特征。大型企業(yè)開工率遠高于目前的小型企業(yè)的開工率，所以大型企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)相對來說還是比較平穩(wěn)的，而小型企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)相對來說是比較艱難的。

目前，在政策的推動下，企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)回升的頻率已經(jīng)逐漸加快。統(tǒng)計局2月25日也公布了相應(yīng)的數(shù)字，大中型企業(yè)的復(fù)工率已經(jīng)達到了78.9%，其中大中型的制造業(yè)企業(yè)復(fù)工率達到了85.6%，到3月底預(yù)計大中型企業(yè)的復(fù)工率達到90.8%，而制造業(yè)的復(fù)工率將達到94.7%。

我們再看一下各種化學(xué)原材料的開工率情況。目前左邊是開工率相對來說比較高的，比如說尿素、丙烯腈、還有烯炔。相對來說開工率比較低的是苯胺、苯酚還有苯乙烯。

其中膠黏劑和涂料目前的開工率基本上是符合現(xiàn)在整體的社會需求的情況。螺紋鋼和線材目前開工率還是非常低的。電爐和煉油開工率也都是非常非常低的。所以為什么要統(tǒng)計這些數(shù)字，最主要是我們要關(guān)注一下產(chǎn)業(yè)鏈上下游的開工率情況，這樣有助于幫助企業(yè)判定和篩選企業(yè)當中所采購的瓶頸物料是什么？這個是需要每家企業(yè)單獨分析自己的產(chǎn)業(yè)鏈上下游，包括核心物料的資源去分析得出。

中國采購商學(xué)院當時做了一個4000家制造型企業(yè)的調(diào)研分析報告。報告中顯示，目前制造型的企業(yè)顯現(xiàn)的壓力主要分為三個方面：第一個方面是物料的運輸難，原材料緊缺，這部分占了63.64%。第二部分主要是人員的變動大，因為現(xiàn)在受到疫情的影響，很多人員滯留在自己的家鄉(xiāng)，并沒有返回到他工作的城市當中，這部分的壓力主要占比是25.3%。還有一部分就是現(xiàn)金流的壓力比較大，占比是11.06%，像剛才說的大型企業(yè)庫存占比現(xiàn)在也比較高，由于物流的原因銷不出去，還有一個是上下游的訂單量逐漸減少，造成現(xiàn)金流的壓力是比較大的。

我們看到安全防護工作備受重視，各類的防護物資相對來說比較缺乏，供應(yīng)商的篩選也是比較難的。其中，目前最大的一個比例將近42.86%的制造業(yè)企業(yè)反映是口罩非常非常難買，開發(fā)供應(yīng)商的資質(zhì)也是非常重要的。

在整個疫情期間，整個的采購顯得手忙腳亂，凸顯了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理能力的重要性，這部分占比是29.89%，還有一部分已經(jīng)出現(xiàn)了企業(yè)一把手在進行追料，也就是說制造業(yè)的一把手在進行整個物料的采買，包括跟蹤、跟上下游供應(yīng)商談判，已經(jīng)一把手主動承接了這部分工作，也顯現(xiàn)了現(xiàn)在的整個供應(yīng)商的關(guān)系，其實也都是額外重要的。

三大挑戰(zhàn)

在這個特殊時期，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨哪些挑戰(zhàn)呢？主要有三方面：第一方面是快速地恢復(fù)生產(chǎn)，采購工作應(yīng)對的策略具體是什么。第二方面是保障供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn)。第三方面是防護工作，防護工作主要有哪些注意事項，這也都是每家企業(yè)都需要關(guān)注的。

五大困擾

五大困擾是，第一是企業(yè)復(fù)工緩慢，訂單仍需要按需交付，這個部分如何去解決。第二是MRO的物資供應(yīng)鏈，包括它的運轉(zhuǎn)相對比較艱難，可能會導(dǎo)致企業(yè)停工，這應(yīng)該如何應(yīng)對？因為MRO的物料相對來說，長尾商品非常非常多，可能幾個小的物料短缺就會造成整個產(chǎn)線的停產(chǎn)都是有可能的。還有一個就是線上無接觸的快速采購是否有可行性，如何做到多方面的協(xié)同、協(xié)調(diào)，同時能產(chǎn)生一個供應(yīng)。還有一個就是線下的交易和對賬、開票，是否有人員的聚集和密切接觸的安全風(fēng)險，這也都是各個企業(yè)需要考慮的問題。第四是企業(yè)復(fù)工之初，MRO的采購如何降低采購成本，實現(xiàn)原定的戰(zhàn)略目標。其實今年年初尤其1和2月，疫情影響很多企業(yè)已經(jīng)逐漸調(diào)整自己的全年戰(zhàn)略目標，但是成本降低已經(jīng)是一個必須實行的策略。第五是如何把握，包括擁抱特殊時期，倒逼創(chuàng)新的形式找到自己企業(yè)發(fā)展新的利潤池，這也都是每家企業(yè)需要重點關(guān)注的事情。

復(fù)工后企業(yè)物資保障工作如何做 

第一個最主要的是尋源，因為現(xiàn)在受到疫情影響，很多物資采購，包括上下游的復(fù)工也出現(xiàn)了一些問題，所以尋源成為了目前很多企業(yè)最大的難點和痛點，如何高效準確的確認物料，并且符合資質(zhì)，是目前企業(yè)面臨的最大問題。還有一個就是國外的市場，目前國內(nèi)的市場可能不能滿足我們現(xiàn)在很多物資的需求，如何克服語言障礙，同時很多國外的醫(yī)療行業(yè)標準跟內(nèi)地也是差異化的，如何在差異化的地方找到符合自身生產(chǎn)所需要的物料，這都是在尋源里面要體現(xiàn)的問題。

交易和開票。其實在整個疫情期間，很多企業(yè)由于并沒有復(fù)工復(fù)產(chǎn)，現(xiàn)在的合同如何簽定成為了很多企業(yè)的痛點。還有就是財務(wù)，很多財務(wù)人員也并沒有復(fù)工，發(fā)票沒有辦法開局，會造成拖欠供應(yīng)商的貨款，如何高效的開票也是企業(yè)遇到的一個問題。

履約交付。目前物流整體受到一些影響，如何及時可靠履約交付，如何保障物流的位置狀態(tài)，并且能夠?qū)嵤┛煽乜刹?，這都是要關(guān)注的事情。

庫存的管理。突發(fā)激增的庫存積壓包括簽收、入庫，包括庫存的分發(fā)等等，如何高效管理庫存也是企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個問題。

基于以上這些痛點，我們現(xiàn)在很多的企業(yè)也都轉(zhuǎn)到了線上去做采購，全流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。需要怎么做？第一，開發(fā)自己的采購系統(tǒng)，如果開發(fā)自己的采購系統(tǒng)，相對來說第一個時間來不來得及；第二，資金投入，有沒有成本資金的預(yù)算。這兩個問題可能是很多企業(yè)想去數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨最大的首要問題。還有一個就是數(shù)字化、智能化的商品庫存，如何去解決，因為數(shù)字化最基礎(chǔ)的就是標準化，很多的企業(yè)物資其實并沒有實現(xiàn)標準化，線上化的可能性往往并不是很大。還有一個就是定制的采購系統(tǒng)，定制化往往要涉及到企業(yè)的整體采購流程，如何去定制。但是這三部分，也就是開發(fā)加上數(shù)字的標準化，還有一個定制化的系統(tǒng)，這三部分綜合起來開發(fā)一個采購的全流程數(shù)字化系統(tǒng)往往時間比較長。但優(yōu)點是線上無接觸，所有的審批流都實現(xiàn)線上化，財務(wù)流也能實現(xiàn)線上化了，采購流程也都是透明化了，同時這種線上化的采購系統(tǒng)往往都是具有分析數(shù)字化的能力。

京東聯(lián)合合作伙伴發(fā)起“企業(yè)復(fù)工保障計劃”

基于以上，京東已經(jīng)聯(lián)合我們的合作伙伴發(fā)起了企業(yè)復(fù)工的保障計劃。最主要的是物資的保障和技術(shù)的支持。目前，京東已經(jīng)開通了2小時內(nèi)能夠快速線上部署的SaaS采購平臺，而且可以為企業(yè)專屬定制。這個采購平臺無需接觸就可以實現(xiàn)采購，免費為全國的企業(yè)客戶去開放使用的。

其中，我們上游的供應(yīng)商已經(jīng)超過了3萬多家，他們也都加入到企業(yè)復(fù)工保障計劃當中，提供了所有的工業(yè)支持，包括商品履約的支持。還有一個最主要的，由于受到疫情的影響，現(xiàn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全場景也都是額外重要的，包括車間、食堂、電梯、上門消毒等等軟硬件一體化的服務(wù)，我們現(xiàn)在都已經(jīng)把服務(wù)變成標準化轉(zhuǎn)到線上。

再就是員工關(guān)懷。京東已經(jīng)推出了錦禮的SaaS版的職工關(guān)懷平臺，它可以對接我們的工會、協(xié)會組織等，包括企業(yè)員工進行關(guān)懷、慰問、物資的發(fā)放也都是在線完成的，能夠形成無接觸式的物資發(fā)放的過程。同時，京東錦禮也聯(lián)合京東健康實現(xiàn)了免費的線上咨詢在線問診服務(wù)。

中小企業(yè)專屬的幫扶舉措。包括億元補貼、通銷路、穩(wěn)資金、企業(yè)幫等等的一些相應(yīng)的舉措，也都得到了中小企業(yè)的普遍認可。

格利特通過京東工業(yè)品實現(xiàn)快速復(fù)產(chǎn)案例分享

下面為大家分享一個案例。我們的一個合作伙伴格利特公司，這家公司主要是生產(chǎn)消毒液的公司。在春節(jié)期間，因為疫情的原因，這家公司的產(chǎn)能被放大很多，所有的員工也都在春節(jié)期間加班加點生產(chǎn)消毒液。一般來說，這家公司會為自己的輔料備7到10天的庫存，但是因為疫情的原因，產(chǎn)能的快速提升，這家公司包裝桶還有封箱帶等一些非生產(chǎn)性物資出現(xiàn)了大量的庫存告急情況，當時又正是春節(jié)，很多的公司其實是沒有復(fù)工復(fù)產(chǎn)的。

在包裝桶和封箱帶的物資里面，在原有的供應(yīng)商里很難找到能夠給他們提供商品的供應(yīng)商，所以他們就聯(lián)系到了我們，京東工業(yè)品這邊，需要我們?nèi)退麄兘鉀Q物資，尤其是包裝桶，因為它的需求量還是非常大的。其實京東工業(yè)品在2018年、2019年一直在打造我們自己的一套尋源體系。我們對外一直在說海陸空的尋源，什么叫海軍尋源，就是目前為止在京東工業(yè)品平臺上已經(jīng)有了幾千家的供應(yīng)商，這么多的供應(yīng)商并不是把所有的商品都上傳到了京東網(wǎng)站，可能有的只上傳了20%到30%，其實他們還有大量的一些商品并沒有標準化，但在他們的商品庫里其實是有的，所以我們就是能夠快速通過系統(tǒng)方式，去把客戶的或者合作伙伴的需求觸達到供應(yīng)商體系當中。讓他們針對產(chǎn)品進行相應(yīng)的報價，包括快速地上品，這是我們說的海軍尋源。

還有一個陸軍的尋源是什么概念呢？現(xiàn)在有很多的門店伙伴在跟我們進行合作，我們這些需求也可以在當?shù)氐膶俚鼗墓?yīng)商里進行尋源。

還有一個是空軍尋源，其實我們是有一套iSRM系統(tǒng)，就是一套云端的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)里面已經(jīng)有5000多家大型的集團的供應(yīng)商在云端，所以我們的需求也可以通過云端的尋源方式去解決，這是我們說的海陸空的三種尋源方式。

疫情期間，利特公司也是通過我們這個SaaS采購平臺，快速地找到了所匹配的生產(chǎn)輔料物資，通過京東的供應(yīng)鏈體系派送到廠區(qū)里面，進行產(chǎn)品地封裝，解決了格利特“無桶封裝”的難題。

同時，這是格利特在我們這采購的情況。京東工業(yè)品的SaaS平臺，包括慧采平臺，其實有了大量的客戶群體。在整個疫情期間，格利特消毒液產(chǎn)能專供京東企業(yè)業(yè)務(wù)，我們將格利特的消毒液推廣到了成都鐵路局、華能集團、蒙牛等集團型企業(yè)，大約有200多家公司采購了格利特的消毒液。整個疫情期間，1月和2月份格利特已經(jīng)在我們京東平臺賣了800萬噸的消毒液。

格利特2月的銷售額環(huán)比已經(jīng)達到481%，有了大幅的銷售提升。這就是說，通過工業(yè)品的SaaS平臺，能夠快速地把供應(yīng)鏈的上下游通過技術(shù)的方式快速地連接起來，起到快速的尋源、快速地銷貨的一個渠道。

京東SaaS專屬采購平臺、安全場景方案、京東錦禮介紹

京東SaaS專屬采購平臺

為了幫助企業(yè)快速地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)在疫情期間也推出了快速部署的京東慧采SaaS專屬采購平臺。原來的采購平臺的部署周期平均是120個小時，這次我們?yōu)榱丝焖俚芈募s上線，平臺的部署時間被壓縮到了2個小時，縮短的時間能夠快速幫助企業(yè)去部署SaaS平臺，同時開發(fā)成本為零。

對于我們的合作伙伴包括客戶來說，他們可以免費地使用SaaS平臺。同時在電腦端、手機端和APP都是可以使用的。在SaaS平臺里面我們有了八大場景的保障物資。同時，京東工業(yè)品的SaaS平臺還有一個十五大工業(yè)品的標準品類的匹配，我下面會重點介紹。

關(guān)鍵是SaaS的專屬平臺可以實現(xiàn)全程無接觸的采購，采購的全流程都是在現(xiàn)場操作。目前看傳統(tǒng)的線下采購流程一般分為26個步驟，我們現(xiàn)在將整個SaaS線上采購的流程壓縮為10個步驟。同時，原來的采購步驟里面大概有8個場景是需要密切接觸的，通過SaaS化之后，整個采購流程的密切接觸已經(jīng)降為0，完全不需要接觸就可以實現(xiàn)整個企業(yè)的快速尋源包括采購的過程。

同時，SaaS平臺是依托于整個京東的物流體系。包括我們的云倉體系，保證物資能夠快速送達到企業(yè)客戶處。下面有一個備注叫工品鏈和工享鏈。首先，什么是工品鏈？京東物流是全球唯一擁有六大智能物流網(wǎng)絡(luò)體系的一家集團性公司。比方說我們有B2B網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、中小件網(wǎng)絡(luò)，包括還有冷鏈網(wǎng)等等，其實對于大件網(wǎng)來說，京東所謂的大件可能冰箱彩電就是大件了，這個在工業(yè)品行業(yè)可能還并不是大件。還有一個是?；?，京東的整個物流體系也沒有?；返膬Υ婧瓦\輸?shù)馁Y質(zhì)，這個問題怎么解決？工品鏈就是解決工業(yè)品專屬商品的配送問題。

工享鏈就是我們現(xiàn)在依托第三方的云倉，還有社會化的倉儲，把它加入到整個物流派送體系里，加入到體系之后，哪怕是商家自己的車輛派送，都可以實現(xiàn)全程可視化的過程，這樣解決了工享鏈對工業(yè)品的派送能力不足。所以現(xiàn)在我們有兩張網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個工業(yè)品的交付能力。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全場景方案

2月22日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制也印發(fā)了《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》，主要圍繞以下幾個場景：第一個就是加強員工包括人員的出入登記管理，做好工作和生活場所的消毒清潔的管理，集體用餐的管理，垃圾收集處理的管理，還有一個是醫(yī)療服務(wù)。這幾個場景都是把它具體的場景化放到京東快速的SaaS平臺里面。

我們可以看到在防疫的場景，京東工業(yè)品的SaaS標準本里面有八大防疫場景。第一個場景是入門檢測，我們提供了入門的安檢場景方案，包括額溫槍、耳溫槍，包括護目鏡、口罩，或者一些免洗手液，或者是一些噴霧劑等等。第二個場景是食堂就餐，在整個疫情期間，一次性筷子包括不銹鋼的筷子，還有消毒柜環(huán)比的銷售增長的非?？欤簿褪强蛻舻男枨罅亢艽?。第三個場景是班車乘坐，對于一些大眾型的企業(yè)往往是有企業(yè)班車的，這些班車里面需要用的口罩、消毒濕巾或者護目鏡等等在我們平臺里面都可以采購的到。第四個場景是廠房的工作，主要是一些高壓的噴霧、消毒的泡騰片、口罩、防護面具等等。第五個場景是辦公區(qū)域的消殺服務(wù)，包括紫外線殺菌燈、空氣凈化器、一次性的消毒濕巾、酒精噴霧，以及一些防護口罩等等。第六個場景是一些大中型的企業(yè)，包括制造業(yè)可能會有醫(yī)務(wù)室或者醫(yī)務(wù)檢查，這里面會有體溫槍、防護服或者一次性口罩等等。第七個場景是文印茶歇，包含了洗手液、凈化器、殺菌燈。第八個是每家企業(yè)往往都會有電梯，電梯的檢查和消殺往往也都是一個單獨的場景。所以在京東慧采SaaS標準版平臺里面，目前針對于防疫有八大場景。

京東工業(yè)品品類館

針對一些制造業(yè)，除了防疫物資之外，對于不同類型的企業(yè)，經(jīng)營物資其實是不一樣的。針對這些，目前為止在眾多的供應(yīng)商里，我們精選出：第一有庫存的；第二能夠快速履約交付的；第三相對京東物流體系，包括云倉配送體系，或者是商家物流的配送體系是能夠按時交付發(fā)貨的。精選了大約有上萬個商品，放到了京東工業(yè)品SaaS標準本的平臺里面，我們叫品類館。

這個品類館是根據(jù)大品類，一一給予陳列的。這里面往往是日常在生產(chǎn)或者運營當中常用的一些輔料輔材，亦或者是非生產(chǎn)性的原物料。

我們剛才看到，京東SaaS標準本里面，由于需要快速地上線，所以相對來說系統(tǒng)部署會比較輕，里面的商品數(shù)量大約已經(jīng)壓縮到1萬左右。另外，京東還有一個旗艦版SaaS采購平臺，在這個平臺里面，它有哪些優(yōu)勢？

第一個，同樣是零開發(fā)成本，任何一個企業(yè)跟我們對接SaaS平臺，是不需要額外付費的。還有一個是可以定制化，我們叫“千企千面”，它的每一個SKU或者商品池都是可以定制化的，商品池的數(shù)量可以多達數(shù)千萬的SKU。

還有一個是供應(yīng)鏈金融，很多大型企業(yè)在采購的時候，是需要一些賬期的，比方說他們可能需要30天或者60天的賬期，在我們的旗艦版SaaS平臺上都可以申請開通。還有就是票據(jù)支付，現(xiàn)在在旗艦版的SaaS平臺里面可以接受銀行承兌匯票。同時里面還有一些企業(yè)融資、貸款融資甚至保理融資的功能。

整體來說，旗艦版SaaS平臺里面還有很多功能，在我看來就是一個京東商城的功能，基本上都能夠為企業(yè)賦能。企業(yè)不需要在額外付費，但是可以把京東的商品能力、供應(yīng)鏈能力、金融能力，包括技術(shù)能力賦能給客戶，幫助客戶解決它的庫存管理、營銷管理或者多場景的支持。未來我們主要是通過標準版，也能夠讓更多的企業(yè)客戶逐漸升級成我們的旗艦版平臺，通過京東SaaS版平臺采購這些便利。

京東錦禮SaaS職工關(guān)懷平臺

同時京東也推出了錦禮SaaS職工關(guān)懷平臺。在疫情期間很多企業(yè)對員工，包括員工的福利和員工的關(guān)懷也都成了一個非常核心的話題。錦禮SaaS平臺里面包含了福利的預(yù)算管理功能，任何一家企業(yè)對于員工的福利和預(yù)算都能通過這個平臺比較靈活地進行配置，也可以進行信息化的組織管理，包括企業(yè)的組織架構(gòu)、員工基本信息的管理，也都能通過錦禮平臺去完成。

還有一個多端的領(lǐng)取能力。標準版的SaaS和旗艦版的SaaS，都包含了我們說的APP的入口、PC的入口或者手機端的入口，都可以進行相應(yīng)的登錄。錦禮平臺也是可以多入口去登錄，去實現(xiàn)無接觸、一鍵式的領(lǐng)取。還有一個是商品的集成能力，工業(yè)品里面有大量的工業(yè)品物資，旗艦版有大量企業(yè)需要的工業(yè)品或者是通用的工資。錦禮SaaS平臺最主要是針對員工福利相關(guān)的一些物資，京東自營的商品也基本涵蓋了很多在京東商城可以買到的熱銷的物資，而且都是企業(yè)專享價格，派送也都是按照整個企業(yè)業(yè)務(wù)要求去派送。

同時在這個系統(tǒng)里面還有一些數(shù)據(jù)分析能力，包括報表的可視化等等。支付也是多場景，也支持現(xiàn)金的補充支付。在疫情期間京東錦禮也攜手京東健康，包括京東京造，一起為職工提供了線上的免費問診，包括心理疏導(dǎo)，都可以通過錦禮平臺去予以實現(xiàn)。

以上就是我今天想要分享的內(nèi)容。再次感謝中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)來學(xué)院的邀請，也感謝各位網(wǎng)友和各位觀眾的觀看。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，京東與您一起在行動，謝謝大家。

公開課錄播視頻觀看鏈接:https://url.cn/5Ay5JEv?sf=uri

    （如需轉(zhuǎn)載，請注明來源：中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會）