7月13日，防范打擊通訊信息詐騙論壇在2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會期間成功舉辦，論壇由工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局指導(dǎo)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦，這是首次在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上設(shè)立防范打擊通訊信息詐騙的專題論壇。工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、公安部刑事偵查局、中國人民銀行支付結(jié)算司等政府部門負責(zé)同志及國家計算機應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心、中國信息通信研究院、各基礎(chǔ)電信企業(yè)相關(guān)部門負責(zé)人和部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主管人員出席了本次論壇。

　　工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局副局長陸建文

　　論壇上，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局副局長陸建文表示，工信部作為國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議成員單位和信息通信行業(yè)主管部門，堅決貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一部署，加強行業(yè)源頭治理，配合公安部門打擊通訊信息詐騙違法犯罪活動。在人民銀行等部門協(xié)同和全行業(yè)共同努力下，通信行業(yè)防范打擊工作取得階段性明顯進展：一是詐騙電話高發(fā)勢頭得到有效遏制。目前，防范打擊通訊信息詐騙群防群治、社會共治的格局初步形成。公安通報的涉案電話號碼數(shù)量逐月大幅下降，“400”涉案號碼已從去年初月均700余個下降至目前的個位數(shù)；12321舉報受理中心接報的詐騙電話舉報數(shù)量也呈現(xiàn)整體持續(xù)下降趨勢，與去年相比下降了78%，數(shù)量不足原來的五分之一。二是全國詐騙電話技術(shù)防范體系初步建成。已圓滿完成國際以及31個省級詐騙電話防范系統(tǒng)建設(shè)，系統(tǒng)上線以來，已累計處置涉嫌詐騙電話呼叫近1.16億次，通過與公安機關(guān)聯(lián)動，及時勸阻受害客戶2.2萬余人，挽回直接經(jīng)濟損失9800余萬元，有力維護了人民群眾合法權(quán)益。

　　但是當前的工作也遇到三個比較突出的挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)詐騙突出、攻防對抗突出、用戶的信息保護問題突出，互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用日益成為詐騙信息傳播的重要渠道，防范打擊通訊信息詐騙工作將長期處于一個動態(tài)博弈的過程。

　　對今后的工作，陸建文提出四點意見：各相關(guān)單位一是要堅持統(tǒng)一思想，提高認識，全力以赴，扎實推進各項相關(guān)工作；二是要堅持依法治理，壓實責(zé)任，認真貫徹落實前期工信部制定出臺的601號文和452號文件要求，進一步加強組織保障、行業(yè)源頭治理和技術(shù)手段支撐；三是要堅持協(xié)同治理，健全機制，進一步完善主體協(xié)同、技術(shù)協(xié)同、處置協(xié)同和社會協(xié)同；四是要堅持創(chuàng)新治理，提升能力，進一步創(chuàng)新防范打擊通訊信息詐騙方式方法，重點聚焦“觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新”，要以網(wǎng)治網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的問題要善于用網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)絡(luò)辦法來解決。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)表示，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為工業(yè)和信息化部防范打擊通訊信息詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，以12321舉報中心為基礎(chǔ)，全力開展防范和打擊通訊信息詐騙工作，取得了一定成效。今后，12321舉報中心將繼續(xù)履行好促進社會監(jiān)督、支撐行業(yè)監(jiān)管的重要使命，在防范打擊通訊信息詐騙工作中發(fā)揮更大的作用。

　　公安部刑事偵查局副局長陳士渠

　　公安部刑事偵查局副局長陳士渠表示，防范打擊通訊信息詐騙工作取得了良好成效，但必須清醒地看到通訊信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪形勢仍然嚴重，犯罪手段日趨專業(yè)化、智能化，跨境犯罪趨于常態(tài)化，境內(nèi)的地域性職業(yè)犯罪依然突出，“黑灰產(chǎn)業(yè)”不斷變化升級，綜合防范治理還存在漏洞，打擊治理工作任重道遠。希望在下一步工作中進一步加大部門聯(lián)動、警企合作力度，各成員單位、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極投身打擊治理工作。

　　中國人民銀行支付結(jié)算司副司長樊爽文

　　中國人民銀行支付結(jié)算司副司長樊爽文表示，提高社會公眾的自我保護意識和自我保護能力是防范打擊通訊信息詐騙的根本之策；保護個人信息是有效防范和打擊通訊信息詐騙工作的重中之重；防范打擊通訊信息詐騙需要各相關(guān)部門各司其職、相互配合。

　　論壇現(xiàn)場

　　中國電信集團網(wǎng)絡(luò)運行維護部副總經(jīng)理柏國林、中國移動集團信息安全管理與運行中心副主任趙剛、中國聯(lián)通集團信息安全部副總經(jīng)理王志軍、中國信息通信研究院安全所副所長覃慶玲、360手機衛(wèi)士事業(yè)部副總經(jīng)理陳寧一、騰訊反詐騙實驗室負責(zé)人李旭陽、阿里錢盾反詐平臺總監(jiān)劉坤、電話邦總裁毛羽建分別介紹了防范打擊通訊信息詐騙的工作作法和取得成果，分享了工作經(jīng)驗。