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2023中國(guó)互聯(lián)大會(huì)|App治理和用戶權(quán)益保護(hù)論壇在京舉辦

2023年07月25日 16:13

由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、北京市通信管理局、工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心聯(lián)合主辦的2023(第二十二屆)中國(guó)互聯(lián)大會(huì)在7月18日-7月20日在京召開(kāi)App治理和用戶權(quán)益保護(hù)論壇于7月20日上午舉辦。論壇由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)個(gè)人信息保護(hù)工作委員會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息工作委員會(huì)、《互聯(lián)網(wǎng)天地》雜志社合辦。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清、工業(yè)和信息化部信息通信管理局服務(wù)監(jiān)督處處長(zhǎng)涂華、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司監(jiān)管處副處長(zhǎng)陶海廷出席論壇并致辭。中國(guó)信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室、泰爾認(rèn)證研究所、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)監(jiān)管支撐部等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人作主題演講,淘天、騰訊、百度、梆梆安全、恒安嘉新等企業(yè)代表作分享。論壇由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)戴煒主持。

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清致辭

黃澄清表示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)將充分發(fā)揮行業(yè)組織作用,通過(guò)政策法規(guī)宣傳教育、設(shè)置便捷投訴窗口,倡導(dǎo)行業(yè)自律,引導(dǎo)各行業(yè)在信息開(kāi)發(fā)和利用的同時(shí)注重個(gè)人信息安全保障,構(gòu)建安全可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。協(xié)會(huì)將繼續(xù)做好政府、企業(yè)、網(wǎng)民的橋梁和紐帶,通過(guò)12321投訴受理中心支撐監(jiān)管部門做好不良信息舉報(bào)受理等工作,大力促進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)促進(jìn)交流,加強(qiáng)法規(guī)互鑒、政策解讀、標(biāo)準(zhǔn)兼容、引導(dǎo)行業(yè)自律,積極向網(wǎng)民介紹推廣個(gè)人信息保護(hù)知識(shí)等工作,提高國(guó)民數(shù)據(jù)安全意識(shí)。 

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工業(yè)和信息化部信息通信管理局服務(wù)監(jiān)督處處長(zhǎng)涂華致辭

涂華指出,截至6月底我國(guó)活躍App數(shù)量為260萬(wàn)款,App的治理和用戶權(quán)益保護(hù)問(wèn)題也引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。工信部信息通信管理局立足信息通信行業(yè)管理職責(zé)定位,著力從四個(gè)方面加強(qiáng)App和用戶權(quán)益保護(hù)工作。一是健全工作標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》,針對(duì)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和加強(qiáng)行業(yè)管理提出了26條舉措,強(qiáng)化App全流程全鏈條治理。二是整治突出問(wèn)題。開(kāi)展App技術(shù)檢測(cè)。持續(xù)加大對(duì)違規(guī)收集個(gè)人信息、強(qiáng)制索取權(quán)限等問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、曝光和處置的力度。三是加強(qiáng)技防手段。升級(jí)打造面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的檢測(cè)及認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建App認(rèn)證簽名體系,幫助用戶提高對(duì)防冒不良等App的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。四是推動(dòng)協(xié)同共治。組織實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力提升行動(dòng),開(kāi)展用戶滿意服務(wù)明星和班組的表彰。通過(guò)各方的共同努力,App用戶權(quán)益保護(hù)不斷得到加強(qiáng),行業(yè)的合規(guī)水平持續(xù)提升。

涂華對(duì)下一步工作提出四點(diǎn)意見(jiàn):一是規(guī)范引導(dǎo),營(yíng)造良好生態(tài)。加強(qiáng)政策宣貫,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,評(píng)選優(yōu)秀案例,強(qiáng)化人員培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)深入貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī),營(yíng)造健康有序的行業(yè)生態(tài)。二是技管結(jié)合,維護(hù)用戶權(quán)益。加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè),不斷提高App檢測(cè)自動(dòng)化、智能化水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)在架App的全覆蓋。三是聚焦重點(diǎn),提升服務(wù)能力。督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,建立健全用戶權(quán)益保護(hù)的機(jī)制,推動(dòng)行業(yè)上下游加強(qiáng)協(xié)同,聯(lián)防共治,提升全鏈條的服務(wù)能力。四是協(xié)同聯(lián)動(dòng),共聚發(fā)展合力。加強(qiáng)與有關(guān)部門的信息共享和聯(lián)合執(zhí)法,調(diào)動(dòng)行業(yè)力量,推動(dòng)形成政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、各方參與的共治格局。

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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司監(jiān)管處副處長(zhǎng)陶海廷致辭

陶海廷表示,市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司堅(jiān)持規(guī)范監(jiān)管和促進(jìn)發(fā)展并重,加快建立健全平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管“3+2的模式,即加強(qiáng)法制、信用、社會(huì)三個(gè)監(jiān)管,落實(shí)平臺(tái)合規(guī)主責(zé)任,屬地部門監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化監(jiān)管水平,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。網(wǎng)監(jiān)司將通過(guò)加強(qiáng)法治監(jiān)管,加強(qiáng)信用監(jiān)管,加強(qiáng)智慧監(jiān)管,落實(shí)平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任,落實(shí)屬地部門監(jiān)管責(zé)任等措施,不斷完善監(jiān)管規(guī)則和監(jiān)管措施,與兄弟部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)企業(yè)共同推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康規(guī)范持續(xù)發(fā)展。

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中國(guó)信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室主任馬鑫作主題演講

馬鑫分享了面臨新終端、新應(yīng)用、新技術(shù)帶來(lái)的發(fā)展以及挑戰(zhàn),泰爾終端實(shí)驗(yàn)室在標(biāo)準(zhǔn)制定、平臺(tái)對(duì)接、App檢測(cè)、App認(rèn)證簽名體系建設(shè)等方面的工作。將進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管政策配套要求,完善標(biāo)準(zhǔn)體系和責(zé)任鏈管理,加強(qiáng)技術(shù)支撐App認(rèn)證簽名體系建設(shè),協(xié)同多方共治共筑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)個(gè)人信息保護(hù)的新業(yè)態(tài)。

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中國(guó)信息通信研究院泰爾認(rèn)證研究所副所長(zhǎng)寧華作主題演講

寧華認(rèn)為,在全面加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)工作相關(guān)法律法規(guī)政策文件不斷出臺(tái)的背景下,信息披露作為維護(hù)用戶權(quán)益的一種有益嘗試正在逐漸走深走實(shí)。寧華分享了用戶、公眾、生態(tài)伙伴、監(jiān)管治理方等多維度用戶權(quán)益保護(hù)信息披露的現(xiàn)狀,并表示將通過(guò)與協(xié)會(huì)合編《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社會(huì)責(zé)任ESG信息披露白皮書(shū)》,探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。

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中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所副所長(zhǎng)湯立波作主題演講

湯立波從法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐角度介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息保護(hù)政策發(fā)展,介紹了SDK全國(guó)服務(wù)平臺(tái)上線以來(lái),已經(jīng)完成了全國(guó)范圍內(nèi)200多家企業(yè)600余款SDK的正式登記和數(shù)據(jù)確認(rèn),覆蓋了全部主流SDK 80%以上。下一步將進(jìn)一步完善SDK合規(guī)板塊建設(shè),推進(jìn)SDK技術(shù)檢測(cè)和能力平臺(tái)落地應(yīng)用。

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)監(jiān)管支撐部主任郝智超作主題演講

郝智超結(jié)合12321受理平臺(tái)、協(xié)會(huì)發(fā)起行業(yè)倡議等相關(guān)工作,分享了公眾監(jiān)督和行業(yè)自律在App治理和用戶權(quán)益保護(hù)實(shí)踐中的重要作用,介紹了協(xié)會(huì)在App治理和用戶權(quán)益保護(hù)方面的工作方向。

保護(hù)用戶合法權(quán)益、維護(hù)行業(yè)健康生態(tài)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程。除了政府部門的引導(dǎo)和監(jiān)管,更離不開(kāi)行業(yè)企業(yè)的積極探索與自我約束。論壇還邀請(qǐng)了淘天、騰訊、百度、梆梆安全、恒安嘉新等企業(yè)代表分享經(jīng)驗(yàn)成果,交流合作共識(shí)。

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淘天有限公司法務(wù)部數(shù)據(jù)合規(guī)負(fù)責(zé)人顧偉作分享

顧偉分享了在淘寶天貓行業(yè)合規(guī)實(shí)踐中,生成式人工智能數(shù)據(jù)流通帶來(lái)的挑戰(zhàn),以及對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)的思考和下一步工作方向。

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深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司法務(wù)合規(guī)高級(jí)總監(jiān)邱少林作分享

邱少林介紹了騰訊對(duì)個(gè)人信息隱私保護(hù)的基本原則,個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)治理體系的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和保障,以及對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)長(zhǎng)效化管理的思考。

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北京百度網(wǎng)訊科技有限公司高級(jí)數(shù)據(jù)安全架構(gòu)師孫碩作分享

孫碩圍繞基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用個(gè)人信息保護(hù)工程化的實(shí)踐及驗(yàn)證進(jìn)階這一主題,分享了百度在個(gè)人信息保護(hù)落地實(shí)踐角度的經(jīng)驗(yàn)和思考。

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北京梆梆安全科技有限公司API安全產(chǎn)品專家仇樂(lè)作分享

仇樂(lè)分享了新型業(yè)務(wù)模式中的用戶隱私安全建設(shè)思路和解決方案,以及如何助力企業(yè)數(shù)據(jù)安全治理建設(shè),打造合規(guī)、安全、可信的移動(dòng)終端環(huán)境。

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恒安嘉新(北京)科技股份公司云網(wǎng)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院實(shí)驗(yàn)室主任、安全專家石亞彬作分享

石亞彬針對(duì)App數(shù)據(jù)安全面臨的惡意程序、明文傳輸、仿冒誘導(dǎo)等六大問(wèn)題提出解決方案,并呼吁多方合作、強(qiáng)化共治。

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)戴煒主持論壇

論壇聚焦App治理和用戶權(quán)益保護(hù)的政策、行業(yè)挑戰(zhàn)、企業(yè)自律等方面,探索App治理與用戶權(quán)益保障的解決方案,展示App治理與用戶權(quán)益保障實(shí)踐案例,倡導(dǎo)加強(qiáng)行業(yè)自律,協(xié)同參與網(wǎng)絡(luò)空間治理,助力網(wǎng)絡(luò)治理法治化,構(gòu)建良好的App治理與用戶權(quán)益保障環(huán)境,更好地保障公民的合法權(quán)益。

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論壇現(xiàn)場(chǎng)

論壇為相關(guān)部門、行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)搭建了交流分享平臺(tái),為App治理水平和保護(hù)用戶權(quán)益實(shí)踐帶來(lái)了有益啟發(fā),受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。

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